社區媒體更適合做用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)布日期：2022/3/2 18:16:28 瀏覽次數：1241
給用戶(hù)創(chuàng )造極具互動(dòng)性、體驗感的生活場(chǎng)景，可以讓用戶(hù)在特定的場(chǎng)景氛圍中，自然接受品牌，并參與到品牌的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)中。而這種生活場(chǎng)景的塑造，就離不開(kāi)與用戶(hù)生活息息關(guān)聯(lián)的社區媒體。
自用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成為主流后，無(wú)論是創(chuàng )意塑造，還是傳播推廣，都需要圍繞用戶(hù)生活規律精心籌備。因此，用戶(hù)日常的生活軌跡、生活方式、生活態(tài)度等，都成為了當下影響品牌營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值能否最大化的核心要素。我認為，品牌要做好用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，就必須精準把握用戶(hù)生活脈搏，選擇生活屬性強的社區媒體，用生動(dòng)、形象的生活創(chuàng )意，來(lái)構建與用戶(hù)相融相通的生活圈。
其實(shí)，用戶(hù)生活圈的塑造，社區媒體的作用不言而喻。我們知道，社區媒體覆蓋了用戶(hù)生活、工作的各個(gè)角落，且與用戶(hù)生活中的每一個(gè)細節深度關(guān)聯(lián)。其不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)日常生活所需，還能通過(guò)場(chǎng)景氛圍，帶給用戶(hù)極致體驗和服務(wù)。所以，在我看來(lái)，社區媒體的核心價(jià)值，莫過(guò)于其強大的生活磁場(chǎng)。
我們知道，每種媒體的存在，都有屬于自身的生活標簽。而社區媒體所不同的是，其不光能提供生活上的便利和服務(wù)，也能以場(chǎng)景化的視聽(tīng)氛圍，讓用戶(hù)享受生活的新鮮感、品質(zhì)感和價(jià)值感。而其也是圍繞用戶(hù)生活所需、所用，為品牌提供精準、多元的營(yíng)銷(xiāo)空間。我發(fā)現，不論是哪種社區媒體，都和用戶(hù)生活需求緊密相連。只不過(guò)，針對不同品牌的不同訴求，這些社區媒體所扮演的營(yíng)銷(xiāo)角色不同而已。
我所熟知的快消品牌，和社區媒體合作的并不多。究其原因，我認為這三點(diǎn)最為普遍：一是品牌意識薄弱;二是用戶(hù)深耕不透;三是營(yíng)銷(xiāo)偏離生活。因此，要讓品牌真正接受社區媒體，光講品牌曝光遠遠不夠，最關(guān)鍵的還是以用戶(hù)為中心，從營(yíng)銷(xiāo)、渠道、零售、傳播等多個(gè)維度予以充分整合。唯有如此，社區媒體價(jià)值才能最大化、最有效地與品牌深度融合。
貫通生活窗口，滿(mǎn)足用戶(hù)日常所需
社區媒體是用戶(hù)每天都會(huì )觸碰的生活元素，其貫穿于用戶(hù)日常生活軌跡中，給用戶(hù)創(chuàng )造生活便利，為用戶(hù)提供日常服務(wù)。因此，品牌與這類(lèi)媒體合作，就需要結合其媒體屬性，精心打造與用戶(hù)日常生活緊密關(guān)聯(lián)的內容創(chuàng )意。只有這樣，品牌才能與社區媒體真正融為一體，并充分吸收社區媒體的生活價(jià)值。
我認為，社區媒體的合作投放，不應該是單純的品牌曝光，而是要深度挖掘其所蘊藏的生活動(dòng)向和規律，并以匹配的生活創(chuàng )意，讓品牌與社區媒體一樣，真正成為用戶(hù)生活的一部分。所以，合理使用社區媒體，讓品牌創(chuàng )意貼近社區媒體生活調性，我相信定能讓品牌在用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上斬獲出其不意的價(jià)值效應。
豐富生活場(chǎng)景，營(yíng)造用戶(hù)體驗氛圍
社區媒體所構建的生活場(chǎng)景，本身是極具生活味道的。其在用戶(hù)最常觸達的區域，以合理、巧妙的呈現方式，帶給用戶(hù)溫馨、舒適的場(chǎng)景體驗。所以，社區媒體所具有的生活場(chǎng)景，都是為用戶(hù)量身定制的，其并非盲目的植入用戶(hù)生活，而是以恰如其分的布局，給到用戶(hù)靈活、適度的體驗場(chǎng)景。
只不過(guò)，很多品牌在社區媒體運用上，過(guò)度脫離其場(chǎng)景屬性，結果導致這不僅破壞了用戶(hù)原有的生活情調，也讓社區媒體在用戶(hù)心目中的印象大跌。因此我建議，品牌與社區媒體合作，體驗場(chǎng)景的塑造，需要結合用戶(hù)生活特性，精心策劃，合理配置。唯有如此，才能真正發(fā)揮出社區媒體營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，讓品牌真正被用戶(hù)所認可，所接受。
結 語(yǔ)
深耕用戶(hù)，讓用戶(hù)愉快、舒心的接受品牌，就需要品牌真正走進(jìn)用戶(hù)生活，從生活的點(diǎn)滴入手，和用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，以此提供產(chǎn)品和服務(wù)，做好互動(dòng)和體驗。而從用戶(hù)生活孕育而生的社區媒體，就具備了這種得天獨厚的生活優(yōu)勢。我相信，品牌與社區媒體的完美融合，一定可以在用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上如魚(yú)得水，斬獲不俗業(yè)績(jì)。
自用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成為主流后，無(wú)論是創(chuàng )意塑造，還是傳播推廣，都需要圍繞用戶(hù)生活規律精心籌備。因此，用戶(hù)日常的生活軌跡、生活方式、生活態(tài)度等，都成為了當下影響品牌營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值能否最大化的核心要素。我認為，品牌要做好用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，就必須精準把握用戶(hù)生活脈搏，選擇生活屬性強的社區媒體，用生動(dòng)、形象的生活創(chuàng )意，來(lái)構建與用戶(hù)相融相通的生活圈。
其實(shí)，用戶(hù)生活圈的塑造，社區媒體的作用不言而喻。我們知道，社區媒體覆蓋了用戶(hù)生活、工作的各個(gè)角落，且與用戶(hù)生活中的每一個(gè)細節深度關(guān)聯(lián)。其不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)日常生活所需，還能通過(guò)場(chǎng)景氛圍，帶給用戶(hù)極致體驗和服務(wù)。所以，在我看來(lái)，社區媒體的核心價(jià)值，莫過(guò)于其強大的生活磁場(chǎng)。
我們知道，每種媒體的存在，都有屬于自身的生活標簽。而社區媒體所不同的是，其不光能提供生活上的便利和服務(wù)，也能以場(chǎng)景化的視聽(tīng)氛圍，讓用戶(hù)享受生活的新鮮感、品質(zhì)感和價(jià)值感。而其也是圍繞用戶(hù)生活所需、所用，為品牌提供精準、多元的營(yíng)銷(xiāo)空間。我發(fā)現，不論是哪種社區媒體，都和用戶(hù)生活需求緊密相連。只不過(guò)，針對不同品牌的不同訴求，這些社區媒體所扮演的營(yíng)銷(xiāo)角色不同而已。
我所熟知的快消品牌，和社區媒體合作的并不多。究其原因，我認為這三點(diǎn)最為普遍：一是品牌意識薄弱;二是用戶(hù)深耕不透;三是營(yíng)銷(xiāo)偏離生活。因此，要讓品牌真正接受社區媒體，光講品牌曝光遠遠不夠，最關(guān)鍵的還是以用戶(hù)為中心，從營(yíng)銷(xiāo)、渠道、零售、傳播等多個(gè)維度予以充分整合。唯有如此，社區媒體價(jià)值才能最大化、最有效地與品牌深度融合。
貫通生活窗口，滿(mǎn)足用戶(hù)日常所需
社區媒體是用戶(hù)每天都會(huì )觸碰的生活元素，其貫穿于用戶(hù)日常生活軌跡中，給用戶(hù)創(chuàng )造生活便利，為用戶(hù)提供日常服務(wù)。因此，品牌與這類(lèi)媒體合作，就需要結合其媒體屬性，精心打造與用戶(hù)日常生活緊密關(guān)聯(lián)的內容創(chuàng )意。只有這樣，品牌才能與社區媒體真正融為一體，并充分吸收社區媒體的生活價(jià)值。
我認為，社區媒體的合作投放，不應該是單純的品牌曝光，而是要深度挖掘其所蘊藏的生活動(dòng)向和規律，并以匹配的生活創(chuàng )意，讓品牌與社區媒體一樣，真正成為用戶(hù)生活的一部分。所以，合理使用社區媒體，讓品牌創(chuàng )意貼近社區媒體生活調性，我相信定能讓品牌在用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上斬獲出其不意的價(jià)值效應。
豐富生活場(chǎng)景，營(yíng)造用戶(hù)體驗氛圍
社區媒體所構建的生活場(chǎng)景，本身是極具生活味道的。其在用戶(hù)最常觸達的區域，以合理、巧妙的呈現方式，帶給用戶(hù)溫馨、舒適的場(chǎng)景體驗。所以，社區媒體所具有的生活場(chǎng)景，都是為用戶(hù)量身定制的，其并非盲目的植入用戶(hù)生活，而是以恰如其分的布局，給到用戶(hù)靈活、適度的體驗場(chǎng)景。
只不過(guò)，很多品牌在社區媒體運用上，過(guò)度脫離其場(chǎng)景屬性，結果導致這不僅破壞了用戶(hù)原有的生活情調，也讓社區媒體在用戶(hù)心目中的印象大跌。因此我建議，品牌與社區媒體合作，體驗場(chǎng)景的塑造，需要結合用戶(hù)生活特性，精心策劃，合理配置。唯有如此，才能真正發(fā)揮出社區媒體營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，讓品牌真正被用戶(hù)所認可，所接受。
結 語(yǔ)
深耕用戶(hù)，讓用戶(hù)愉快、舒心的接受品牌，就需要品牌真正走進(jìn)用戶(hù)生活，從生活的點(diǎn)滴入手，和用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，以此提供產(chǎn)品和服務(wù)，做好互動(dòng)和體驗。而從用戶(hù)生活孕育而生的社區媒體，就具備了這種得天獨厚的生活優(yōu)勢。我相信，品牌與社區媒體的完美融合，一定可以在用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上如魚(yú)得水，斬獲不俗業(yè)績(jì)。
